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El sitio web www.vincenzzo.com, en adelante (“vincenzzo.com” o “el Sitio”) y los derechos de propiedad intelectual que se encuentren en este son de propiedad de Julián Espinosa Montoya (en adelante “la Compañía”). La actividad principal de El Sitio consiste en permitir la exhibición y comercialización de productos y servicios, ("los Servicios") para su adquisición en línea por los consumidores, en adelante (“los Clientes” o “los Usuarios”).Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios, deberá ceñirse a Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones que se incluyen a continuación, los cuales se entienden conocidos y aceptados por los Usuarios del Sitio. Cualquier reclamo en relación con el uso del Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes colombianas.
Los Usuarios que ingresen al Sitio desde países diferentes a la República de Colombia, podrán realizar compras sujetándose a la normatividad colombiana, sin embargo los productos solo serán entregados dentro del territorio colombiano a la dirección suministrada por el usuario.
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados por la Compañía sin previo aviso, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación, y a partir de este término, todas las operaciones que se celebren entre vincenzzo.com y el Usuario se regirán por el documento modificado.
- Registro del Usuario en el Sitio
- Capacidad del Usuario para uso del Sitio Los servicios solo podrán ser usados por personas que ostenten capacidad legal para contratar, de acuerdo con la legislación Colombiana Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma a los presentes Términos y Condiciones.3. Verificación del Usuario Al ingresar al Sitio el Usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera para la entrega efectiva de los productos adquiridos. vincenzzo.com examinará la solicitud presentada por el Usuario y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de los Usuarios. De constatarse una inconsistencia en la información del Usuario al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio, vincenzzo.com podrá proceder con la cancelación del pedido y la terminación inmediata de la cuenta del Usuario en cuestión. En caso de que el Usuario tuviere algún monto pendiente, éste deberá ser pagado en su totalidad antes de proceder con el cierre de la cuenta.4. Responsabilidad del Usuario
- Medios de pago permitidos en el Sitio
- Ofertas.
- Cargos por envío e impuestos El Usuario será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en el Sitio, así como del impuesto sobre la venta, impuestos al valor agregado y demás gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el Usuario realice su oferta de compra en el Sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de vincenzzo.com el cual incluirá todos los conceptos mencionados.En relación con los productos importados, el Usuario asumirá los impuestos y gravámenes que se ocasionen por la importación de los productos adquiridos en el exterior. No obstante, los impuestos asociados a los productos pueden estar sujetos a variaciones, en caso de eventuales verificaciones por parte de las autoridades aduaneras colombianas. De llegar a presentarse un costo adicional en la importación del producto, éste será asumido por el Usuario.9. Entrega de los productos vincenzzo.com se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el Usuario para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por vincenzzo.com para tal efecto.
- Dentro de los dos días hábiles luego de haber recibido el producto, el Usuario deberá comunicarse con la línea de Servicio al Cliente para radicar la reclamación sobre la pieza faltante de su ítem.
- devolución a través de la página para enviar el producto completo.
- Retracto
- El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes a los clientes.
- El producto debe tener etiquetas, factura de venta, accesorios y empaques. originales (incluyendo manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.).
- El producto no debe mostrar señales de uso, suciedad o desgaste.
- El producto no debe tener más de CINCO (5) días hábiles de entregado.
- El producto adquirido no debe ser perecedero, de uso personal o íntimo.
- Por regla general el cliente debe acordar con el sitio el envío del producto.
- El personal encargado de la transportadora no se encuentra facultado para desarmar ni manipular el producto, su única función será del envío.
- Si el producto no se encuentra empacado en su empaque original, no se procederá con la recolección.
- Política de Garantías
- Por defecto de fabrica no por uso
- Reembolsos
- Responsabilidad La compañía advierte a los Usuarios que la información del Sitio puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, vincenzzo.com se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso.Al ingresar al Sito, el Usuario acepta en forma expresa que su uso se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.Ni La Compañía ni sus respectivos empleados y terceros asociados garantizan que el uso del Sitio no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Bajo ninguna circunstancia vincenzzo.com ni sus relacionados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar el Sitio, incluidos los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el Sitio que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en su funcionamiento.Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, vincenzzo.com no asume responsabilidad alguna ni responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el Usuario haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.Bajo los términos aquí señalados, vincenzzo.com no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. vincenzzo.com no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del Sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos.14. Seguridad Informática - Cookies
- Legislación aplicable y jurisdicción Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a las leyes aplicables y a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana.
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